A Adecco Recrutamento Especializado divulga a técnica de análise SWOT – amplamente usada como instrumento para melhorar a produtividade das empresas – aplicada ao desenvolvimento pessoal e como método de ajuda para orientação de quem deseja alcançar uma liderança eficaz .
Este sistema, já muito antigo, pode (e deve) ser usado como coaching pessoal,
sublinha a Adecco, permitindo identificar fatores internos e externos que afetam a forma como funcionamos, neste caso no local de trabalho. Uma análise SWOT é uma das técnicas de planeamento estratégico mais amplamente utilizadas, embora também seja uma das práticas mais incompreendidas. O objetivo principal da análise é fornecer uma boa estruturação ou resumir uma análise estratégica. Essa técnica também pode ser usada na tomada de decisões complexas, para ajudar a determinar qual é a melhor entre várias opções, pelos gestores.
É essa capacidade de agregar e compreender os principais desafios de uma estratégia, concentrada na identificação de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, que permite analisar as três esferas estratégicas em que uma empresa se insere: o ambiente interno, o ambiente industrial ou de mercado e o ambiente macro. E, indo mais longe, diz a Adecco, a metodologia SWOT deve ser usada por isso na tomada de decisões, oferecendo neste caso, uma análise estruturada que pode ser aplicada a várias decisões, retirando da análise a subjetividade e a emoção.
Pontos fortes e debilidades
Pontos fortes e fracos são fatores internos e, portanto, serão identificados por meio de análise interna. A Adecco inclui aqui aquelas que são as vantagens (ou não) competitivas, na forma de uma proposta de valor. Por exemplo, se tem uma capacidade acima da média para motivar equipas. Ou, do lado das fraquezas, uma competência comercial central na qual um concorrente tem uma vantagem quando se trata de propostas de valor para o cliente.
Após a conclusão da análise interna, deveremos considerar que os pontos fortes e fracos geralmente se enquadram em duas categorias: pontos tangíveis, que podem ser mensuráveis ou identificados, e pontos intangíveis, que não podem ser fisicamente medidos.
Oportunidades e ameaças
As Oportunidades e ameaças são externas à organização, ao individuo, e são identificadas por meio da análise do macroambiente e de mercado. A análise externa considera variáveis que podem afetar todo o setor. Portanto, as oportunidades e ameaças provavelmente coincidem com as de outras empresas do setor.
Uma ameaça é uma condição ambiental prevista que está além do seu controlo e tem o potencial de prejudicar a lucratividade do negócio. Estão relacionadas com o aumento da concorrência no setor ou com a redução do tamanho do mercado, por exemplo, ou com condições macro que podem afetar toda a indústria, país, região, etc, como por exemplo, a situação de pandemia que vivemos. As ameaças devem ser identificadas ao completar a análise do ambiente industrial e do ambiente externo.
Ainda dentro dos conselhos da Adecco Recrutamento Especializado para melhorar a técnica da análise SWOT, alerta a especialista, para as oportunidades que não são oportunidades.
Muitas pessoas usam esta seção da análise, para listar soluções para os seus pontos fracos e ameaças. Por exemplo: “Temos a oportunidade de melhorar a retenção de funcionários”. Isto é, contudo, um ponto fraco e não uma oportunidade, significando na realidade uma “retenção de funcionários pobre ou alta rotatividade de funcionários.”
A análise SWOT é puramente uma ferramenta de análise.
Deve conter declarações de facto verificáveis de forma independente. Por exemplo, você pode listar uma oportunidade: “Podemos promover uma nova área ecológica.” No entanto, o correto seria um pouco mais purista: “há uma mudança nos padrões de compra do consumidor para marcas mais caras, mas ecológicas”. Esta segunda declaração é uma declaração de facto verificável de forma independente.
Tudo isso, aconselha a Adecco, deve ser desenvolvido tendo como base o facto de que, durante a análise estratégica, uma decisão ainda não foi tomada. A tomada de decisão deve ocorrer após a conclusão da análise SWOT. É assim que as opções de ações serão avaliadas. Então, as decisões apropriadas serão tomadas para encontrar uma solução.
E não se esqueça:
por mais tentador que seja usar a análise SWOT para ir direto às soluções, essa forma de proceder não levará ao desenvolvimento de uma estratégia completa e de um plano de ação adequado para alcançar uma liderança eficaz, tanto pessoalmente quanto para o próprio negócio.